脉脉，互联网大厂最想收编的公司

 

 

作者：彭梁洁

来源：商业人物（ID：biz-leaders）

 

好奇心是人类进步的阶梯，也是脉脉的。

 

这家成立于2013年的公司以求职招聘起家，却靠匿名爆料成为互联网行业一个特殊的存在：它是“互联网人的树洞”，又是大厂PR们的噩梦。

 

越来越多互联网公司的人事变动、业务调整、八卦丑闻都始于脉脉，且最后都被证明是真实的：阿里收购饿了么、陆奇离职百度，ofo贪腐事件……求职、找人脉的低频需求黏不住用户，八卦爆料却可以。脉脉创始人最初对匿名区的设想只是帮助职场人士宣泄压力，却最终靠这门生意打败竞争对手，拿到融资，挤进独角兽的行列。

 

领英的中国本土化版本赤兔于2019年关闭时，其创始人还不忘给脉脉扣上“不讲武德”的帽子：脉脉就是披着领英外衣的Secret。

 

据中国裁判文书网显示，脉脉成立以来，收到过多家互联网公司以侵害名誉权等为由的起诉，包括百度、苏宁、饿了么、车好多、B站、boss直聘等，且多以脉脉败诉告终。而且在不只一场败诉的官司中，脉脉不得不按照法院要求提供了爆料人信息。

 

但这些都没有阻止它成长的脚步。2015年，脉脉的用户数还是500万，到去年年中，已经拥有1.1.亿用户——1.1亿用户都在脉脉求职？别逗了，至少我是把它当“互联网大厂八卦新闻客户端”来使用的。

 

还有一组更具价值的增长数据。2017年，创始人林凡说：已经有50%的BAT员工注册使用脉脉；不久前，林凡在一次讲话中刷新了这个数据：现在所有的头部互联网公司，有80%的员工都活跃在脉脉。

 

2018年，脉脉被网信办约谈，因“存在用户匿名发布谣言侮辱诽谤他人，侵犯他人名誉、隐私等合法权益的问题”，匿名板块因此关闭了一段时间。一家共享单车公司的公关在接受凤凰网采访时直言，“我们挺开心的。” [1] 这恐怕所有互联网公司PR们不敢说出口的心声。

 

不久后，脉脉下线“匿名”板块，以“职言”形式重出江湖，用户发言可以在三种“身份”之间自由选择：第一种，显示真实姓名；第二种，只显示所在公司；第三种，只显示自己的职位。

 

 

在职言板块，第二种选择是最常见的。互联网大厂员工们的ID就像一块镶了金边的招牌。

 

每家内容生产社区都有自己的标签。B站是二次元的天下，精英文化弥漫在早期的知乎，老铁们在快手集结，豆瓣是文艺青年聚集地，微博已经被娱乐明星包围。脉脉的文化是程序员文化和互联网大厂文化。

 

在这里，互联网大厂们都拥有自己的专属昵称。有些是根据logo图案联想而来的，腾讯=鹅厂这种已经出圈的自不必说，华为叫菊厂，百度叫熊厂；有些取自江湖轶事，例如京东叫兄弟厂——都是东哥的兄弟，小米叫猴厂——小米当年因饥饿营销被吐槽“把用户当猴耍”，头条是宇宙厂，这些也都能找到源头。

 

还有一些是资深脉脉er们才懂的，由平台用户的爆料锻造而成，从此流传下来。

 

例如海康威视叫“体面厂”——有员工发现入职培训的PPT里有句话，“在海康威视工作，不一定能富裕，但会体面”；虎牙叫“抬厂”，得自员工爆料，因与领导发生口角，被保安抬出了楼梯间；爱奇艺是wifi厂，因为员工打卡必须用内网；B站叫电厂，因为up主们缺乏变现渠道，只能“为爱发电”……当然，这些称呼也在与时俱进，随时更新。

 

大厂员工们的行为艺术常常出现在职言板块。他们用回答接龙的方式，教你高效识别“阿里味儿”，体会“字节范儿”。

 

在绝大多数公司里，员工之间讨论薪酬被列为禁忌。但在脉脉上，你可以很快了解各大互联网公司不同职级、不同岗位的薪资水平。甚至有好事者将信息汇集起来，做成表格，供人们传阅参考。

 

 

“黑箱子”就这样被打开了。

 

如果你想知道某公司某个具体的业务部门如何，可以尝试这样的提问方式：XX公司，base某城市，package XX万合理吗？大概率能得到答案。在职员工说的话，一般都比HR确实可信。

 

当然，薪酬透明的一个副作用是，让我等吃瓜群众自惭形秽，毕竟在脉脉上，“年薪25万以下都不好意思说话”。

 

 

当所有App都开始炫富的今天，大厂员工们炫富的方式也是极具互联网从业者气质的。相比知乎“谢邀，人在美国、刚下飞机、博士学位、年入百万。”，脉脉上的大厂员工们常常面临选择的苦恼：大厂的50万和不知名小公司的100万，我该要哪个？

 

 

在脉脉上，薪酬是可以自由讨论的，老板是可以吐槽的，爆料是被鼓励的——当然前提是，你说的最好是真的。

 

林凡在一次采访中提到，每次开会，广告部、招聘部负责人和职言的负责人都要打架。广告部门认为，“因为你们这个负面，我们广告主都不投预算了！”招聘的业务负责人也会抱怨，“那边公司HR在招人，但是这边还有这么多负面，他们怎么招？”林凡说自己的原则只有一条：“只要这个事情是真实的，就不删。” [1]

 

脉脉对爆料设置的“底线”是：“男女关系”，人身攻击，这是审核最严格的的领域，也是无秘被永久关闭的前车之鉴。

 

值得玩味的是，脉脉在内容的生产上极度依赖互联网大厂，一方面又在“立场问题”上与互联网大厂划清界限。

 

当各大内容平台早已被CVC攻陷——微博有阿里爸爸，知乎拿了百度的钱，B站和快手属于腾讯系，但脉脉脉迄今经过4轮融资，股东方不见互联网大厂的影子：

 

2013年10月，A轮，晨兴资本，融资500万美元；

2014年8月，B轮，IDG、晨兴资本，融资2000万美元；

2017年，C轮，DCM、晨兴、IDG，融资7500万美元；

2018年，D轮，DTS、IDG、晨兴、DCM，融资2亿美元，估值达到10亿美元。

 

林凡说过，自己拒绝了不少投资人，大佬们不可能没来敲过他的门。但与多数互联网公司不同，脉脉于2016年即宣布实现盈亏平衡。这家公司不太缺钱，对拿谁的钱也颇为谨慎，毕竟“拿人家手软”。

 

因为职言板块的极大争议性，最近两年脉脉调整了对外口径。

 

2018年约谈之前，林凡从不掩饰匿名（职言）对脉脉的贡献。他曾骄傲地说，脉脉已成为各种职场独家消息的第一发源地；还曾官方盖章，“那些围观群众喜闻乐见的传言，基本都是真的。”

 

约谈之后，林凡开始扭转人们关于“脉脉就是八卦爆料”的印象。他的话术转变为，职言板块的活跃度对整个脉脉的贡献只有10%，还有，“从未投入超过5个人去做”，这块业务是自己生长起来的。

 

早在2017年C轮融资时，林凡就按捺不住提前透露了脉脉将于2019年上市的消息，当时预想的估值是100亿美元.没想到次年脉脉被约谈，上市计划搁浅。

 

脉脉的收入构成中，广告（包括招聘）还是占了大头的80%，会员服务只有20%，上升空间很大。这两年，林凡开始为脉脉寻找新故事，例如做内容社区，推出“职播”栏目，因为调研发现职场人士最大的需求是职业学习。这是要走罗振宇知识付费，向职场人贩卖焦虑那条路？

 

这么看来，脉脉与其学习罗振宇，不如跟李诞的笑果文化抢生意。这两年，笑果文化为滴滴和京东量身定制了两场公司版“吐槽大会”（京东叫“夸夸大会”），传播效果都不错。

 

而脉脉坐拥各行各业体量如此庞大的素材库，这是天然优势，再从笑果文化挖几个资深编剧，把吐槽的定制生意做大做强，或者学习B站，办一届公司线上吐槽春晚。反正现在的年轻人，也没几个看央视春晚了。

 

参考资料：

1.《脉脉靠什么撑到现在？》 来源：中国企业家

 

*题图为视频截图