在线烧纸:送给冥界的豪华别墅和私人飞机

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作者:郭儒逸

来源:商业人物IDbiz-leaders

摘要:新的祭奠方式?

 

 

豪华别288孝爱币、一豪华轿88孝爱币、一茅台高档白28孝爱又到清明时节,某在线祭祀平台上,随处能够看到类似字眼。

 

为了表达对亲人的哀思,用户可以花费相应的虚拟货币,在上述系统内购买各种祭品。这些祭品无所不包,从普通香烛到鲜花鞭炮,从衣食住行到新兴电子产品,令人眼花缭乱。而表达哀思的价格也大不相同,从几孝爱币到几百孝爱币不乎只要愿意花钱,另一个世界的人便能得高级的享

 

由于传统线下祭拜带来的环境和安全问题,尤其疫情持续造成的冲击,线上祭祀这一形式正逐渐被更多人尝试。所谓线上祭祀,大意是将线下的纪念馆或公墓搬迁到网络,借助互联网的各种技术手段,用户可以随时随地通过手机、电脑进行远程祭拜活动。

 

这是一项技术系统需要支持用户上传逝者影像资料、发表纪念文章、在线祭拜留言;还要能献花、点歌、上香、点烛;有的甚至还要提VR手段,由计算机生成实时动态的三维立体逼真墓园图像让扫墓者切实达到身临其境的感受,以弥补不能亲自去墓园的遗憾。

 

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图源:视觉中国

 

商业人接触了几家从事这一行业的平台,它们在服务用户远程祭祀之余,也在摸索这夹杂了特殊感的生意。线上祭祀能走多远,能在多大程度上抗拒或扭转传统观念,是一个有意思的话题。

 

现在国家是鼓励在线祭祀的,它可以缓解传统祭扫的一些问题在江苏经营一家在线祭APP的刘立军说目前市面上主要是一些商业公司在做,也有部分公益或官方性质的平台,但它们做的比较一般

 

在从业者们的设计中,线上祭祀有着一套独具特色的话语体系。比孝爱云墓皮香火供奉值等,这类词汇多数与祭品购买相关。消费的金额越多,系统显示的数值也就越高。

 

孝爱就是上述某平台推出的虚拟货币。用户购买祭品需要花孝爱和福币1孝爱币等10福币),而这些虚拟货币则需要真金白银充值兑换。在该平台上1元人民币等1孝爱币,福币则是根据充值情况来赠送一定数额。在几种不同价位的套餐中,用户最多可以一次性充600多元,来获得对应的孝爱币。此后,虚拟币便可用于供奉祭品、点灯、升级纪念馆或购买其他增值服务。

 

一名客服人员表示,该平台支持线上免费建馆,祭扫则有很多供品可以选择。充值购买之后,供品会摆放在纪念馆中供奉,部分火供(如冥币、金童玉女、服装、香烟、羽绒服等)会在供奉时在纪念馆内烧完。而成VIP会员之后,纪念馆还可以升级。除了专属弹幕和闪亮昵称之外,如果普通至尊,还可以拥有更多的背景音乐以及专属皮肤等。

 

此外,该平台还推出了一个类似排名设计。孝爱的高低,平台会推出月榜和周榜。那些消费较多的纪念馆会被置于首页位置,甚至还会得到一个类似奖牌的显眼标志。

 

哪里有需求,哪里就会产生供给。有相关数据显示,截至去年全国已有近千家扫墓网站,其中有的提供单一的纪念馆祭祀服务,有的则提供以网上祭祀为核心的延伸服务。清明祭祀,正在带来更多的商业机会。

 

而专为这些祭祀平台提供软件支持的公司,市面上也并不少见。

 

一位网上扫墓系统开发者就告商业人,他的公司可以根据客户需求定制此类系统什么样式的都可以做他出具了一云祭系统的功能草图,并称这套系统售价超8000元,如果诚意购买可以优惠6000元左右。他进一步介绍称,这套系统的基础维护由其公司负责,客户可以登录网页版后台查看用户数据信息其余只管放心使用就行了(见下图)

 

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在吸引用之外,在线祭祀会不会成为一门好生意,刘立军的感触颇深。

 

他的公司是2019年转型做这方面业务一开始是出于情怀做这个事情,但后来感觉还是有很多人有这方面需求,所以就决定做下去

 

他举了两个印象深刻的例子。一个是有一名深圳的用户,以往每年都要花费上万元回老家祭拜这对他来说其实是不小的压力,毕竟还要工作和生活。但如果不回去,又担心家乡人议论。(使用了在线祭祀之后),帮他解决了这个问题第二个例子是关于一位名人用户,她的丈夫在早些年去世,如今远在海外的她便经常通过这个平台来表达哀思。

 

在刘立军看来,在线祭祀是一个新兴的产业。一方面是国家有意识地在变革祭祀风俗,倡导从传统祭祀转移到线上祭扫;另一方面,这种模式的确能够给用户带来便利,也能够减少对昂贵墓地的需求(比如可将骨灰集中寄存),并减轻集中祭扫的压力。

 

创业两年左右,目前其公司推出APP下载量达到百万规模我们做的应该是比较好的,即使谈不上行业第一,也是很少有人能超越

 

即便如此,谈盈利仍然是一件有难度的事情。就现阶段的行业状况而言,虽然各个平台均在维持运转,但尚未真正打开市场,也还未出现真正获得口碑的头部公司。

 

线上祭祀这种模式盈利比较慢,前期还是需要靠情怀来做,想要马上赚钱不太容易刘立军认为,这个行业不应该成为一个暴利行业,否则用户交了钱买祭品,最后也会怨恨你。要让有钱的人可以用,没有钱的人也可以用。

 

虽然不怎么赚钱,但这事可以做很长久。以后科技越来越发达,做五百年都可以他感慨说。

 

除了提供线上服务之外,线下代客祭扫,也成为不少平台挖掘到的另一赢利

 

与线上购买虚拟祭品不同,如果用户有线下实体祭奠的需求(但本人无法到场),也可以通过线上下单完成。

 

一家位于上海的淘宝商铺商业人称,在公司展开业务的地区,可以接受客户委托代替其前去祭祀。它所提供的服务分为两类:一是墓葬、壁葬收费代客祭扫,一是寄存收费代客祭扫。而服务的流程大体是:现场查看墓碑、绿化、道路状况,用毛巾擦拭瓷像、墓碑,敬献鲜花并鞠躬致礼,最后拍/视频发给客户。

 

有很多墓地就靠这个维系收入。比如客户说今年清明节没有时间,希望能够代祭祀一下,上个鲜花、录个视频等等刘立军解释说,这样的模式收费是比较高的,比如一束花需要两三百元,花篮可能就更贵。此外,跑腿费一般是六七百元。如果是海外订单,那价格就更高。这种业务类似于美团派单一样,只要公司在当地有业务,就由当地派人给客户完成服务。

 

对潜在的庞大用户而言,无论心理层面的接受程度如何,互联网概念下的线上祭祀都日益成为一新奇体在民政部针对今年清明节发布的通知中,就再次鼓励网络祭扫等文明低碳的祭扫方式,表示引导树立移风易俗的新风

 

而这也仍然是一门新鲜的生意。在这些平台上,一边是感人肺腑的文章留言,一边是根供奉高低而赫然排列的纪念置身其中的访客或许会感慨技术的进步,或许会感慨眼前画面的违和。

 

真是一种复杂的况味。

 

*图购买于视觉中国

 

2021年4月4日 20:20
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