又有一个女乘客跳车了!!!

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作者:冯超

来源:商业人物(ID:biz-leaders)

 

我先说一个神奇的案子。

 

2019年1月份,长春三个女大学生乘坐一辆网约车去机场。车辆行驶至京哈高速时,三人犯困,其中一位还睡着了。而一位陈姓的同学,以为是网约车司机下迷药,于是就拿出水果刀并要求司机停车,还准备要报警。结果,司机被刀子伤了。

 

一个女孩以为被下了迷药,在高速路上掏出刀,还伤害了司机。

 

司机报警说自己被划伤,警方就去现场调查。调查的结果是,这个陈同学因为性格等原因,本来缺乏安全感,前一天钱包被抢,又看了网约车乘客被害的新闻,最终误以为被下了迷药,就把司机给伤了。

 

警方的处理结果是,陈同学虽然伤害了他人,但大学生不容易,案件发生又有别的原因,司机受伤没错,但也就是轻伤。陈同学错过航班,又没钱买机票回家,警察看着嚎啕大哭的陈同学,就掏了1500元帮她买了机票,为了让她不害怕,警察开车送她去机场。

 

那位受伤的司机呢?因为被刺伤情绪激动,最开始不想调解,后来谅解了陈同学。虽然新闻里没提这位司机的性别,但明眼人都知道是个男司机。伤人的女乘客啥事没有,而这个受害者男司机呢?被当做坏人,被人拿刀划,划伤也没人替他交医药费,还要谅解一个划伤他的人。

 

一个“love and peace”般的故事,女乘客伤害男司机,但最终和稀泥,搞成了大团圆,没有掀起任何舆论的波浪。

 

我讲这个事情,还是因为最近又有一起网约车女乘客的新闻。该新闻的火爆,主要是糅合了三个要素:男司机、女乘客、跳车。

 

2021年6月12日下午4点多,杭州的高女士从她乘坐的首汽网约车上跳车了,摔成了骨折。据她所讲,因为遭遇人生不安全问题。

 

首汽网约车发表了一份声明,声明很长,称本次跳车事件系司乘沟通不畅引发的乘客误解,进而导致乘客跳车受伤。

 

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接着,高女士在微博上发长文反击,称首汽网约车“能量相当巨大,多处捏造事实,且诱导舆论。我作为一个毕业不久的女大学生,实在没有足够的勇气和力量与之抗衡”。文章最后,她还希望有良知的媒体跟进,还舆论一个真相。

 

不用等媒体了,第二天,杭州官方发表了一个通报,这份通报,询问了司机和高女士,并且调取了沿途社会监控,调取并查听涉事车辆上的音频资料,发现司机没有涉嫌刑事犯罪或有违反治安管理行为。

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如果对比这份通报以及高女士的声明,那么高女士的描绘存在几处谎言。

 

1,高女士说自己跳车后,称司机“根本没有报警”。但官方通报说,司机报了警,第一个报警电话就是司机打的。

 

2,高女士说,司机事前、事后没有向她征询、解释不按导航走的原因。第二次偏航时,她问司机为何偏航,据高女士描述,司机置之不理,假装没听到,继续直行。但官方通报说,司机和高女士之间就“车辆不按导航行驶”有过简短交流和分歧。第一次未按导航行驶时,高女士提醒后,司机便按照导航了。第二次偏航,因为司机是当地人熟悉路线,走了一条刚开通的较近的新路线,司机表示没开错。

 

就是这两次偏航,最终让高女士产生了恐慌心理,最终跳车。

 

细看官方通报,这司机青天白日下午四点在城里不按照导航来,跟我们平时坐车的经验相符,那就是抄近路,或者躲避红绿灯,既能帮乘客省钱,速度还快。这种不按导航来的行为,作为乘客的我一般是默许的。但如果乘客真的较真,这其实就是一个针对司机偏航进行投诉的小事件。

 

但是,在官方通报之前,存在多年的挑拨两性对立的舆论的氛围以及催生的高流量、高女士那份拥有实情节的声明、对网约车平台的危险性的夸大与渲染,将一起小事件演变成一起男司机对一个手无缚鸡之力的女生进行迫害、网约车公司一手遮天、各种阴谋论齐飞的公共事件。

 

有的说,女乘客就应该带把刀。有的还说,事发危急,只能跳车。我反正很疑惑,上一次跳车的女孩子可是连命都丢了。

 

感谢杭州发达的摄像头,也感谢网约车都有录音系统。这些技术构成了证据链条,打消了疑虑。我们可以假设一下,如果没有证据,当一位女生的安全感不强时,这位司机的名誉、人生之路几乎都要社死

 

男司机跟女乘客交流,语气不好,那是别有用心,高度紧张,导航报错,沟通分歧,跳车。

 

男司机跟女乘客交流,语气很好,那是别有用心,高度紧张,导航报错,沟通分歧,跳车。

 

男司机跟女乘客不交流,沉默不言,那是别有用心,高度紧张,导航报错,沟通分歧,跳车。

 

官方也出了处置情况。首汽约车需要配合医院家属,对高女士进行及时医疗救治。因为违反了《杭州市客运出租汽车管理条例》中,“根据网络平台规划线路或者乘客意愿选择合理路线,不得绕道行驶”的规定,对司机和首汽约车进行依法处理。首汽约车也发了道歉信,要加强对司机的培训云云。

 

但是对高女士那份与事实不符的声明应该怎么处理?我翻了一下《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,那第七十七条这么说:“机动车行驶中,不得干扰驾驶,不得将身体任何部分伸出车外,不得跳车。”

 

我也不知道,当沟通不畅后,就觉得自己有危险,然后跳车,这个行为是不是违法了?

 

但我觉得,这事情的结果是高女士跟文章开头提到的那位拿刀伤害司机的学生一样,不用负责任。

 

*头图购自视觉中国

 

2021年6月22日 20:20
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