中国商人卖的货，被美国人玩坏了

 

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作者：李亦儒

来源：商业人物（ID：biz-leaders）

 

中国商人做跨境电商，往美国卖得最多的是充电宝、打版服装，还有一些有政治含义的小商品，比如特朗普和拜登的宣传横幅，以及美国黑人男子被警察跪压后，中国商家接到了警察支持者和反对者两方的旗帜订单。总之，主要靠的是较低成本的生产制造。

 

在这些形形色色的小商品中，有一个中国卖家显得异常神秘，美国亚马逊用户购买他们的商品后，晒出的照片是这样的。

 

 

迷幻的紫色灯光下，种植的赫然是大麻。

 

这家位于上海的公司名为赛诺韦尔，英文名SINOWELL，品牌名称是VIVOSUN。

 

赛诺韦尔科技有限公司成立于2009年，注册资本5000万人民币，售卖围绕着室内种植的一系列产品，主要是生长帐篷、LED生长灯、给植物通风的风扇、水培植物设备等。

 

 

赛诺韦尔的美国亚马逊店铺和独立站的画风是这样的：

 

 

这些模特图给人的印象是：喜爱蔬菜，追求有机健康的家庭会选择赛诺韦尔的产品。但是在买家秀里，很少能看到消费者用赛诺韦尔的产品种植除了大麻以外的植物。

 

亚马逊买家上传的照片，并评论说，“要开始种植啦！”

 

大麻这个历来争议性极强的植物，在美国一些州经历了种植合法化，或娱乐去罪化的过程。但是具体到城市，大多数城市的法律都不允许公民把大麻种植在室外，比如自己院子里。所以人们对室内种植的产品有了需求。

 

当然，对于销售室内种植设备的公司，他们只是销售产品，这些产品可以用来种印度辣椒、新鲜花卉，还有大麻。

 

定制全套的室内种植设备，这种需求让赛诺韦尔公司的店铺，在亚马逊美国站的排名高居第45（截至2020年12月25日）。根据4KMILES的统计和估计，赛诺韦尔是今年1月园艺用具这个品类下的第一名，该月GMV 大约是565万美元。

 

赛诺韦尔的业绩，另有一篇阿里巴巴前CEO卫哲的访谈可以佐证。卫哲离开阿里后成立的嘉御基金，是较早看好跨境电商的投资机构之一，在一篇访谈里他提到：

 

“我们看到一个做电竞椅的企业，一年三个亿的利润，就一个电竞椅产品。一个做大麻灯的企业，一个月四千万利润，这些都是走极致单品的路线的。”

 

卫哲口中的这个月4000万利润的卖大麻灯的企业，除了赛诺韦尔可能也没有别家了。

 

根据企查查的知识产权信息，赛诺韦尔有32个授权专利，2个公开专利，专利大多是照明设备。最早的一项专利申请于2015年9月，名字是“一种可调节灯具照射强度和范围的装置”，发明人是罗佳。

 

罗佳即是赛诺韦尔的法人，持股90%。公司介绍里提到：赛诺韦尔由复旦大学罗佳博士成立于2009年，成立初衷是“改变世界对中国制造的偏见”，以“让世界爱上中国优品为使命”，“愿景是创新智造，誉满全球”，赛诺韦尔的业务现在已经“横跨全球70多个国家”。

 

“誉满全球”这一点现在很好验证，亚马逊用户为赛诺韦尔商品写的评价耐人寻味。

 

首先，用户评价较为两级化，不少打一星两星的人，称赛诺韦尔的产品是“廉价的垃圾”，帐篷漏光严重，零部件缺失。

 

但好评用户也是真的爱赛诺韦尔，有个用户评价说：“总的来说这就是你想要的种植帐篷，我曾经花了超过600美元买了一个荷兰帐篷，显然（买赛诺韦尔）是更好的办法。”那个用户买的赛诺韦尔的种植帐篷，仅卖100美元出头，且比他曾经买的荷兰帐篷尺寸大。

 

还有个用户写道：“我把这个帐篷的价格，与我当地的供应商进行了比较，不幸的是，他们根本无法与此竞争。”

 

诸如此类的评价很多，赛诺韦尔的消费者认为其具有价格优势，性价比极高，这导致了给好评的用户选择容忍产品的瑕疵，给差评的用户则愤怒地抱怨便宜没好货。

 

另外，“商业人物”暂时没有看到哪个用户的评价显示出，他们知道这些产品由一家中国公司生产。

 

看来即便是卖“大麻屋”，赛诺韦尔也跟其它跨境电商公司的制胜方法差不多。

 

赛诺韦尔的中文官网及罗佳的百度百科显示，罗佳1982年出生于湖南长沙县，2000年进入苏州科技大学学习工商管理，2004年进入江南大学读经济学的研究生，研究领域是跨国公司。

 

2013年他进入复旦读博，从事国际商务和战略管理研究，2009年创立赛诺韦尔。2018年开始，罗佳每年对家乡长沙县黄花镇回龙村所有考取本科的学生进行奖励。

 

 

2014年时候，罗佳亲历了“377调查”，当时共11家中国的LED显示屏或照明企业陷入专利侵权案，最终在2018年，美国国际贸易委员会批准了起诉方撤诉。

 

罗佳发表过几篇关于跨国商业的研究文章，其中一篇与人合著的，发表于2017年的《文化距离、制度距离与跨境电子商务中的感知风险》中提到：

 

中国的电商企业，在向世界其他国家推销产品时，往往容易忽略消费者所在国家或地区的文化特征、经济制度特征和法治制度特征，跨境电商企业还应该根据以上特征细分市场，针对不同特征地区的市场制定相应的营销手段，去契合营销对象所在国家的文化特征和制度特征，降低消费者因文化和制度差异而感知到的风险。

 

赛诺韦尔的业绩证明，罗佳将理论与实践结合得相当好，如他所写，中国跨境电商企业，在电商营销中，应该尤其考量文化距离与制度距离。

 

*题图来源于赛诺韦尔亚马逊店铺