张一鸣再战社交

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作者:李亦儒

来源:商业人物(ID:biz-leaders)

 

没人想放弃能将网络效应最大化的互联网产品,社交。张一鸣应该也是。上周《晚点 LatePost》报道称,字节跳动计划重启之前已经下架的社交产品飞聊。

 

飞聊面世于2020年初,两个月前才刚刚从各大应用商店下架,如今又将定位改为主打音频的即时性通讯软件,准备再上跑道。

 

2019年字节跳动七周年庆典的演讲上,张一鸣提到,“有很多朋友问我,为什么要做社交,公司内部也有反馈,别跟某公司竞争,压力很大的”,然后张一鸣向观众展示,有20万用户在字节的APP内问,为什么不能通过微信分享抖音视频、西瓜链接?

 

“我们可以放弃商业利益,避免竞争,不做某件事情,但是我们如何面对这20万用户的吐槽,这个问题要不要解决?昨天有同学问我,对多闪有没有预期?我说对多闪的预期就是没有预期。如果保障这些用户分享通讯的权利,是重要的需要解决的问题,我们的预期就是断想,不断试,想办法突破。”张一鸣说道。

 

多闪是字节旗下另一款社交产品,2019年1月15日,字节专门为多闪开了个发布会,那是字节跳动第一次高调发布一款新APP。1993年的产品经理徐璐在发布会上说,“朋友圈已然成为工作场,在朋友圈中的言论已然不能再完全受自己支配”。

 

而当时的今日头条CEO陈林却说,抖音和微信面向的不是一个群体,希望微信不要把多闪当成竞争对手。

 

微信已然“先封为敬”了,就在发布会现场,当观众扫码下载多闪时,显示的是“已停止访问该网页”。张一鸣所谓的“保障用户分享头条系产品的通讯权利”,在发布会上就被权利的“剥夺方”给了难堪。

 

今年2月份抖音发布起诉腾讯垄断的声明,称2018年4月起,微信和QQ以短视频整治为名,持续封禁、限制分享抖音等产品,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。

 

张一鸣2018年5月份时候还发微头条,称腾讯的管理层有修为:“腾讯是一家极其优秀的公司,Pony也是我最敬佩的CEO。不仅是业务和实力,公司和管理层的能力和修为也是业界最好的。”

张一鸣的那份尊敬,很可能就止于2018年自家产品被封禁以前了。2019年字节上线了多闪和一款名为心图的图片社交应用,2020年初筹备良久的飞聊也上线了。2021年的反垄断起诉是两家公司矛盾的最高点,诉诸于法律,且借助的是近两年海内外都喜欢用来限制互联网公司权力的法律。

 

2021年,张一鸣再战社交,不能说他是重复发明轮子,毕竟人人都想做中国的Snapchat。

 

扎克伯格当年刚刚费尽心思收购了Instagram后,Snapchat带着成年人难以理解的界面横空出世了。年轻人迷恋Snapchat,其创始人,大学生斯皮格尔也理解Facebook为什么越来越不受年轻人欢迎。

 

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飞聊倒是跟Snapchat有着一样的主题色,多闪讲的故事也跟Snapchat差不多——朋友圈里的朋友们的动态消息,日积月累变成了大量外部消息。“这是年轻的时代”,这句话就是多闪的发布会主题语。

 

扎克伯格的Facebook旗下有两款即时通讯产品,Messenger和WhatsApp。WhatsApp是收购来的,Messenger是扎克伯格收购了Beluga团队后,扼杀了Beluga自己的社交产品,让该团队为Facebook开发来的。

 

而Messenger得以做成,是利用了Facebook的基础设施地位。当时Facebook的用户如果下载Messenger,就不能再收到自己Facebook好友的信息,这种威胁式的产品策略,连Facebook自己的员工都说,用户都很讨厌我们,但也别无选择。

 

张一鸣对话投资人童士豪时被问,“原来做头条的,怎么会转去做社交呢”?张一鸣回答的原话是:“跟着业务改变的。我的很多改变都是为了业务,被业务推着改变的。”

 

对张一鸣来说,他没有Facebook那么大的威力,仅凭着抖音和今日头条的流量性质,不可能像扎克伯格一样,从无到有地生出一个让人没法卸载的消息软件。

 

“年轻人迷信”显然也没有奏效,就像李叫兽在百度、百度收购渡鸦、董明珠聘用王自如一样,想要讨好所谓年轻人的商业举措,没有一个真正酷的。

 

字节跳动拥有大量用户数据,中国的年轻群体是什么样的,脑子里在想什么,容易对什么产生共鸣,经营社交媒体时,是更多地追求酷、新奇,还是更多地表达保守的价值观,这些张一鸣可能比谁都清楚。

 

除此之外,字节跳动做社交还有一个优势。作为曾被永久关停过一款内容社区产品的公司,作为借助《反垄断法》起诉别家企业的公司,字节跳动在合性方面拥有更多经验。

 

不断尝试,不断突破,说不定下一个社交领域的“拼多多”,就会出现在字节跳动呢。届时张一鸣口中的“某公司”的某产品,其市场支配地位被动摇,字节也就不用再花钱打官司了。

 

*题图购买于视觉中国

2021年7月14日 21:05
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