谢邀,如果知乎被巨头收购

首页    商业人物    谢邀,如果知乎被巨头收购

 

谢邀,如果知乎被巨头收购

 

作者:任尚坤

来源:商业人物(ID:biz-leaders)

 

社区平台知乎最近有两件事:一是在港股“双重上市”,二是内部视频部门被传裁员。

 

两件事赶到一起,知乎就又引起了一波集体关注与讨伐。

 

焦点依然是它不得不面对的商业化困境。

 

所谓双重上市,是指两个资本市场均为第一上市地。双重上市后,港股和美股两个市场的股票无法直接跨市场流通,股价表现相对独立。这也是挂牌港交所的知乎,避免受美股股价影响的最佳方式。

 

目前,知乎美股股价仅1.56美元,较高点时跌去近90%。

 

而就在知乎登陆香港资本市场前一天,美国证券交易委员会(SEC)发布了第五批“预摘牌名单”,知乎在列。中概股危机,知乎扭头赴港,也不失为一个规避退市潜在风险的选项。

 

不过此次知乎硬着头皮在港上市,主要还是给老股东们一个退出机会。它发售的所有股份均来自老股东,并无新股。这也意味着,知乎所得现金流全部归早期投资者,不会给公司带来任何收益。

 

这也无可厚非。创始人周源拿着资本的钱,将创业想法落地,理想初步变为现实,他也担负着给资本以回报的压力。

 

但资本和用户都在用脚投票。

 

有风投女王之称的今日资本徐新近乎清仓,套现6.2亿港元,持股比例降至1.05%。徐新属于长期主义代表,她信奉的投资理念是:伟大公司最好永远都不要退出。

 

徐新曾在2017、2018年两次领投知乎,她对知乎寄予厚望,“互联网公司没有中间状态,要么做大,要么出局。”当时,值内容创业、知识付费风口,周源正紧锣密鼓布局知乎的商业化,他回忆,PPT还没写完,融资就敲定了。

 

一切都来得很顺利。徐新在给周源的帖子中说,“希望知乎拿了这笔资金,胆子更大一些,步伐更快一些,在内容的丰富度和精准推荐上做得更好一点。”

 

几年时间,知乎把内容生意能跑的路子几乎都跑了一遍:硬广、软广、付费会员、电商等。几经改版,知乎首页也被算法推荐与信息流广告占领。

 

社区内容上看,知乎确实丰富了,答案里包裹着真假参半的小说故事,热榜上家庭、情感、热点类问题越来越多,短视频、长视频交织出现在平台上。

 

这让知乎原住民们不满。他们觉得氛围变了,于是纷纷出逃。

 

去年冬天,一篇题为《我是爱知乎的,但我们不能假装一切都没有发生》的文章在社交媒体流传。作为知乎早期核心用户,该文作者的一篇回答曾在知乎上市时,被周源念读。文章中指责知乎从以个人答主专业性回答为核心的内容调性,变成以团队回答、付费故事、情感炒作和视频为导向的内容取向。

 

知乎在回答里插入付费小说、强推视频并且将用户首页从关注变成推荐。这是知乎的数据需要的,却不是用户喜欢的。拿视频来说,知乎真的需要如此强推视频吗?知乎的用户真的是来这里看视频的吗?

 

乎用户有很多不同的人;知乎也由很多不同部门组成,一个部门的问题未必在另一个部门存在。对任何大型互联网公司来说,都不能理所当然将其视作一个整体。但有时候我会怀疑知乎一些部门到底用不用知乎、知不知道社区里在发生些什么。

 

比如知乎一些长期的运营依然会按照最原始的标准筛选高质量内容,然后与信息流里的土味视频一起呈现。知乎用户选出好的问题,花几天用心写了回答,发现排在自己前面的是知乎官方的盐选答案——并且写的是故事,甚至还要付费阅读。知乎老用户里的顶流远远不及那些不用知乎的外部名人的待遇,没有一个运营加过他们、任何活动都没找过他们。

 

随着移动互联网普及,内容水化常被归结于用户扩张带来的必然性。但文章作者不认为知乎作为平台能推卸水化的责任:一般来说知乎这种强讨论和兴趣的社区,都会选择做好用户区隔。像B站,一个知识区的用户可能完全和舞蹈区没有交集。而在知乎,一个答主曾感叹,自己一个天文学优秀答主,为啥首页会天天被推送婆媳关系内容?

 

对此,周源有过他的回复,“人生海,各有解答。年轻人难免有情感方面的困惑。这些内容,对他们来说,能够满足需要,也能解决问题。我们也思考,怎样既能拥抱越来越丰富的内容,又尽量减少给用户带来的内容噪音。”

 

至少目前来讲,周源的态度很明确:知乎要破圈,要是个更大的、不是更小的,要成长为更多人觉得有意义的产品。

 

现阶段从周源对外接受的采访中,几乎找不到太多有实质意义,甚至具有战术性的答案。他总在谈方向,谈战略,谈初心,“将每个人头脑中的知识、经验和见解都聚集起来,并为人人所用”。

 

周源依然走在试错的路上,怀揣一个美好的愿景。

 

知乎仍在亏损。近三年,知乎净亏损总计28亿元,经调整净亏损19.12亿元。

 

转战港股,知乎市值80亿港元,折合67.26亿元,其账上现金83.3亿元。市值比账上现金还少了16亿元,这在当下互联网公司中,应该也不太多见了。

 

谢邀,如果知乎被巨头收购

 

怎么说知乎也是一家头部明星公司,有1亿多月活用户。月活用户呈明显增长态势。一年半前,知乎月活用户不到6000万。

 

但知乎的同期日活跃用户,并没有多少变化,一直在1700万左右波动。用户使用时长有所下降,从32.1分钟降至28.4分钟。

 

这算是知乎破圈的效果吗?

 

自2020年Q1至2021年Q4,知乎营收从1.88亿元涨到10.19亿元,但知乎也有高昂营销费用,占总费用的近50%,同时还有与营销支出相关的10亿元负债。

 

2018年,周源融资了一亿美元。在这之前,他还很不适应互联网流传已久的“广告买量”的打法。那年,知乎在俄罗斯世界杯上投放了广告,结果遭到了知乎网友口诛笔伐,称其洗脑式传播、低级恶俗。周源算藉此交了一笔学费。

 

谢邀,如果知乎被巨头收购

 

从当下数据看,周源花钱买了流量和用户,也有增长和变现,但资本市场和用户似乎都不太满意,股价过低、使用时长变短。

 

顶着内外部压力,周源应该也不大满意。在快节奏科技圈里,十年知乎已经是一家老公司,上千人的生命体,有任何一家组织所面临的组织问题,甚至大公司病。

 

此次知乎视频裁员,据《财经天下》报道,部门裁员人数约40人,占视频运营团队的60%,总负责人蔡林离职,其离开的最直接原因是知乎视频日活下降

 

从受访员工的回复看,他们认为自己卷进了派系斗争的中心,“蔡林负责整个视频和产品中心,做事激进,得罪了很多老知乎人,眼看地位不保,就开始大量招运营,寄希望于人多,可职责完全都没有规划。”还有人称,知乎销售负责人高强(Steven)与战略负责人张宁(Leo)分别派了一个“心腹”去蔡林部门当眼线,收集数据变化与视频策略相关的证据。

 

上述文章中,还援引了一位接近高层的离职员工的话说,在高层汇报会上,周源的风格是不做决策,不发表意见,让VP来做结论,“所以会造成一种高管间很容易站队互喷的情况。老板不在会上做决策,知乎这个问题才比较严重。”

 

对裁员消息,知乎官方予以了否认。

 

2018年,知乎完成了历史上最大一轮融资2.7亿美元,这一年,周源发布全员信,对知乎组织架构进行了大规模调整。信中,他说知乎正成长为一艘大船。

 

但对于周源而言,他或许也明白,不同阶段加入这艘大船的人抱持不同的向往。他们是和他一样有清晰的目的地,还是对造船本身极具热情,再或者是当初慕名而来,只是因为这艘船乘坐感很舒适?

 

周源要解决知乎社区的问题,而现在这艘船本身就成了一个社区。

 

前百度商业产品部负责人曹政,曾在一篇写百度贴吧的文章中,认为贴吧的问题不在于商业化,而在于商业化跑到了价值观前面,“百度虽然不断强调自己的价值观,但商业产品运营上,价值观显然还是被 kpi 恶狠狠的压制了。价值观不会让你加薪,不会让你升职,完不成 kpi 你就要卷铺盖卷滚蛋。”

 

价值观怎么体现在执行端?这也是船长周源面临的一个问题。

 

周源是个性格鲜明的人,早年因在报刊亭买了本《IT经理世界》杂志,受到里面描述的数字化对世界的革命性改变影响,辞掉工作,到北京这家杂志社求职做记者。做记者时,他搭建了个“果粉”阵地、科技博客Apple4us。他是乔布斯拥泵,和中国诸多创业者一样,既有涵容野心的理想主义,也有死磕产品的客精神。

 

谢邀,如果知乎被巨头收购

 

但知乎这类社区产品,该如何平衡野心与客?它是否天然不适合商业运作?

 

掌舵权力、打怪升级带给人兴奋与力量。知乎不是豆瓣,周源不是阿北。

 

猫助,二手电商平台多抓鱼创始人,前知乎市场总监,她在个人公众号里谈到豆瓣和知乎,“最近总有人说豆瓣的没落。好像只有做成头条,才是价值增值的唯一解。但我觉得豆瓣是做花园的,宝贵的是直到现在花园还在那里,只是需要打理,不然确有沦为断壁残垣的风险。但即便断壁残垣,也总比在狮子林里种大葱的好。在我看来知乎倒是在自家花园里栽了不少葱,希望收成还不错。”她提醒,人们是因为美才付钱的,而不是收了钱花园才美的。

 

知乎所对应的用户需求是存在的。商业化这条小径,周源已经摸索了五年。如果再有五年,他一直没有找到出路,那知乎最好的归宿,是否是回归巨头旗下,成为流量中心,而非营收中心,保持最低限度盈亏平衡,不再追求破圈和用户增长。

 

不过到时,周源恐怕会陷入更大的两难境地。

 

而知乎会变成花园,还是断壁残垣,也是个未知数。

 

参考:

① 赵子坤 何畅:《摆烂、内耗、养老,知乎视频裁员内幕》,Ai财经社,2022.4.19.

秋源俊儿:《知乎囧境:市值比净现金少,夹头看了也流泪》,秋源俊二,2022.4.22.

③ 张鹏:《知乎二次上市,创始人周源到底在想什么?》,客公园,2022.4.22.

④ 王汉洋:《我是爱知乎的,但我们不能假装一切都没有发生》,晚点LatePost,2021.12.20.

 

*题图购买于视觉中国

 

2022年4月28日 20:20
收藏

物质生活参考

视频-碰头

商业人物

严正声明:“商业人物”所有原创文章,转载均须获得“商业人物”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“商业人物”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“商业人物”将公布“黑名单”并追究法律责任。“商业人物”只愿与尊重知识产权的机构进行合作。