那个据传因微信被封而跳楼的男人

首页    资讯快评    那个据传因微信被封而跳楼的男人

 

006jxH0Xly4gi5njroh3kj30u00il758

 

作者:冯超

 

我想起了疫情期间的一件事情。

 

4月份我在农村老家,一个村民大爷因微信无法登陆而找我帮忙。他不懂手机,是在外打工的儿子返乡时帮他设置好了手机的使用方式。可他的孙子乱玩手机的结果,是微信无法登陆。

 

我花了一个小时,反复尝试了几种方法,没能成功。大爷很着急,主要是因为是他的微信零钱里,还有几百块钱。他主要的担心是,号没了,钱提不出来,怎么办?

 

这是一个刚脱贫的县里的一个农民大爷,因微信无法登陆害怕财产损失时,而生出的恐慌。

 

这其实是微信一ID双重属性带给他的问题。

 

微信它有社交功能,同时也有金融功能。如果因为操作不当而被封号了,社交功能无法持续,但金融功能也被封了,那几百块钱怎么办?

 

那个据传因微信被封而跳楼死亡21岁男人,遇到的问题似乎与我的村民大爷一样的,不过性质更严重。

 

815日下午,深圳嘉达研发大A座发生一起坠楼事件。腾讯用户接待中心位于大厦的一楼。

 

这位坠楼者的微信号曾经短暂被封。

 

据腾讯介绍,此人的微信号,812日被人举报色情骚扰,微平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,查实其账号存在违法违规行为,予72小时短期封号处理,815日到期后用户即可自助解

 

21世纪经济报道》,坠楼者名叫唐某辉,与父母一起在深圳经营一家百货店和一家粮油店。他的哥哥说,因为平时的客户资金往来都是通过微信完成,账号被封后,对生意有造成了严重影响。唐某辉多次联系客服,未能得到有效答复。

 

为讨要说法15日下午,他先到了腾讯总部,未能进入。随后,他又到腾讯客户接待中心所在的嘉达研发大楼。

 

最终坠楼身亡。

 

腾讯称,当天并非工作日,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触,网络上关从腾讯公司坠的说法不属实。

 

坠楼的原因,舆论还在等待官方的调查结果。不过我们还是能从这件事情里抽出一条线索:

 

ID,既是社交工具,又是金融工具;当账户因为社交等问题被封号,金融功能就无法使用;但是被封ID账户所有者,又需要依赖微信金融功能做生意时,账户所有者无计可施,该怎么办呢?

 

打个不恰当的比喻,我因为口无遮拦被罚禁言,OK ,但是为何冻结了我的资金往来呢?

 

作为平台,微信当然可以根据相关法规和账号使用规范,对违规行为进行处理。但是网络支付,又涉及到个人的财产。当微信被封号,网络支付通道也被封禁,微信这个做法是不是真的合适呢?

 

查阅《微信支付用户服务协议2.1条,这样写道 

 

你应自行设置微信号的登录密码和微信支付密码,并予以妥善保管。你的微信号将与本公司给你配置的支付账户关联,不能单独使用,若你的微信号注销,则与其关联的支付账户也随之注销,使得你无法通过该微信号使用本服务。

 

img2

 

从这个协议来看,封号,就是会影响支付。

 

微信以WeChat的月活用户数已经12亿了。微信支付的用户数,也不用多言了。

 

ID,左手社交,右手支付。用户对这两方面都有需求,但需求也是可以分割的。或许,微信可以重修用户规范和协议,重新调整微信的功能。

 

比如:

 

当用户因为社交言论等行为违反规定被短暂封禁时,支付功能依旧能使用。就像游戏直播平台斗鱼,用户被禁言了,依然可以给主播刷礼物。

 

*题图购买于视觉中国

 

2020年8月27日 21:50
收藏

物质生活参考

视频-碰头

商业人物

严正声明:“商业人物”所有原创文章,转载均须获得“商业人物”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“商业人物”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“商业人物”将公布“黑名单”并追究法律责任。“商业人物”只愿与尊重知识产权的机构进行合作。