刘强东又少了个同龄兄弟

作者：任尚坤、郭儒逸

来源：商业人物（ID：biz-leaders）

京东二号人物徐雷退休了。他现年仅49岁，与刘强东同龄。

5月11日晚，京东对外宣布了这个消息，此时距离徐雷担任京东集团CEO刚满一年。他的接棒者是京东现任CFO许冉，交接时间剩下不到一个月。

徐雷的退休理由是“要把更多时间花在家庭上”，在京东的官方公告中，则惯例般对这位卸任CEO做了高度评价。双方氛围友好，体面。

但这个毫无迹象的人事变动，太出人意外了。

徐雷的职业生涯与京东高度绑定。

2009年，在今日资本创始人徐新引荐下，为京东做了两年营销顾问后，徐雷接受刘强东的邀请成为京东商城营销副总裁。上任后，他率先把京东定位含混的“红六月”促销活动，改造成了声名更响亮的“618购物节”。

不过，对彼时京东和刘强东而言，他的主要视线是要搭建起物流及供应链的基础设施。徐雷在2011年离开京东。两年后，他重回京东，再次负责市场营销工作。这个阶段，京东急速扩张，一大批职业经理人空降。徐雷也一度转向无线业务部。直到2016年，徐雷重掌市场部。在这之后，他在京东走上了一条火箭般的晋升之路。

2017年，徐雷升任京东集团CMO，向刘强东直接汇报。2018年，徐雷出任京东商城轮值CEO。他在这年末主导了整个京东内部零售组织的调整，重新划分了京东商城前台、中台、后台；新成立平台运营业务部、拼购业务部，整合生鲜事业部并入7 Fresh。

这次调整被称为京东史上规模最大的组织结构变革。三大事业群从向刘强东汇报，改为向徐雷汇报。也从那时开始，徐雷被推上前台，外界给他打上了京东二号位的标签。

尽管那可能并不是一个接手京东的好时间，但徐雷或许是一个相对合适的人选。刘强东深陷泥淖。京东业绩飘摇直下。2019年初，淡马锡清仓了京东股票。而此前一年时间里，京东股价从50余美元跌至不足20美元，跌幅超60%，营收增速已经连续6个季度下滑。

如今退休，外界称徐雷也算临危受命，他完成了阶段任务。

刘强东曾站台徐雷，把其推进京东核心管理层。他曾在会上说，“谁不服徐雷，就是不服我”。2021年9月，徐雷正式被任命为京东集团总裁。2022年4月，他接下了京东CEO的权杖，负责日常运营管理。

三年间，京东净收入同比增速持续保持在26%以上。京东2021年净收入达9516亿元，直逼万亿大关，同比增27.6%。

在徐雷出任CEO后，他仍要向刘强东汇报。作为一个守夜人，徐雷带京东穿过了一段时期。当下，刘强东急求变化与增长。

据近日发布的京东2023年一季度财报，2022全年实现营收10462亿元，同比增9.9%，GMV为34820亿元，同比增5.6%；零售占比近五成的家电和3C电子产品营收仅增长4.7%，对比前一年该数字为23%。2023年一季度，3C电子和日用百货收入同比小幅下滑。

另外也是在这个季度，京东营收2430亿元，同比仅增1.4%。

作为与阿里一同崛起的老牌电商，京东正面临着抖音、拼多多乃至美团等新巨头的冲击。而它自身，也到了一个新的阶段。

其实徐雷宣布退休前的这半年，京东有一个最大变化，那就是刘强东重回管理一线。

去年10月份，明尼苏达事件双方达成和解，刘强东得以避免无休止的诉讼麻烦——他终于有足够精力去管公司了。

这位回归的老板，很快释放几个信号。

首先是对高管立威。刘强东痛批部分高管夜郎自大、沾沾自喜，称他们对低价缺乏关注，同时叱责管理层官僚主义作风严重。除此之外，他给高管们大幅降薪，从今年1月1日起，京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员，现金薪酬降低10%-20%不等，职位越高降得越多。

其次安抚基层兄弟。刘强东宣布，从今年起，逐步为合并来的十几万德邦员工（含自有和外包）缴齐五险一金，确保每个兄弟都能“老有所养，病有所医”。

恩威并济，软硬兼施。

再者业务上，刘强东重申了京东赖以成功的“低价”策略，认为这是唯一的基础性武器。老板一定调，京东思路转型的步子就大大加快。今年3月份，京东“百亿补贴”正式上线，不设预算上限。并且，作为今年京东零售最核心的战略方向，百亿补贴还只是开始。

与此同时，在京东零售确定的今年四大必赢之战中，下沉市场排在第一 。刘强东对低价战略和下沉市场的格外偏爱，传递给了京东上上下下。

这是刘强东给当前京东开出的一剂增长药方，方向定了，他还需要一个好的执行者。

在公开场合，徐雷对“百亿补贴”的表态中规中矩。他说，此举有利于改变用户心智，让消费者意识到京东不只是短期促销，而是长期可持续的天天低价。不过在他执掌京东零售的时期，他频频提过要做“品质电商”，所谓品质电商自然对质量和价格有更高诉求——那么，低价策略和下沉市场是否符合徐雷一贯的零售思路？很难讲。

也许财务出身的新任CEO许冉，是个不错的选择。

作为京东成立以来的第三任CEO，也是首位女性CEO，许冉自2018年加入京东之后，一路在财务岗位上高升，最终成为刘强东的第一副手。在今年的一季报电话会上，她表露了自己未来的“执政”重点——将关注下沉市场、第三方的商家生态以及即时零售业务，这个排位不言而喻。

或许对刘强东而言，还有个隐疾。过去多年徐雷功劳甚大，京东“二号人物”的身份被外界熟知。但当他重新归位，京东权力系统被重塑，一个不那么抢眼的新CEO可能更为适合，至于徐雷光荣退休，是不是一种权力间的默契？

说到底，京东也许阶段性需要二号人物，但现在外界知道，这个头衔的含金量没预期那么高。毕竟，在京东刘强东是所有权力的来源，并且只有他的权力不会过期。

*题图购买于视觉中国