挽救董宇辉的士气，是当务之急

作者：郭儒逸

来源：商业人物（ID：biz-leaders）

打工人要做到什么份上，才敢公开吐槽对自己工作的厌恶呢？看看董宇辉就行了。

这两天，董宇辉的一番言论又上了热搜，他在一档谈话节目中表示，自己非常反感网红这个词汇，也非常抗拒卖东西，从这份工作中得不到喜悦。他还吐露目前的生活状态，说睡眠很差，得常吃安眠药，非常痛苦。

总之，毫不掩饰的丧。

董宇辉一说完，端午节后第一个交易日，东方甄选港股股价暴跌了9%。

整个新东方，敢这么抱怨工作的，恐怕没几个人。前一阵子，俞敏洪也干过一次，他在直播间说东方甄选做的乱七八糟，以后要远离生意场，不想再纠缠到纷争中。他准备把更多的时间，去游山玩水，享受人生。

结果短短几天，东方甄选股价蒸发了40亿港元，俞敏洪不得不出来道歉，表示说错了话，自己并不是真要完全撒手。

一个老板，一个公司顶流，把新东方的直播带货事业批判地体无完肤，仿佛这不是份正常工作，恨不能早早逃离。能发生这种事的公司，大概无出新东方其右。

如果再盘一盘，虽然不像上述两位如此口无遮拦，新东方员工里敢于公开流露真性情的，也不乏其人。比如去年底“小作文”事件中那位著名的小编，直接用公司账号开大，深藏功与名；在直播时怒摔手机的原CEO孙东旭，忿忿不平挂满脸上；还有另一位知名主播，不仅模仿孙的摔手机，更在直播时被弹幕激怒，骑脸开怼网友……

这么看来，新东方上下率性而为、旁若无人的功夫，实属炉火纯青。

职场上追求真性情，也许不算个事，但一家公众公司的员工这么玩，就不得不掂量下。最直观的，就是资本市场给俞敏洪和董宇辉的话投了票——在他们痛陈工作的痛苦时，东方甄选的几十亿市值灰飞烟灭。

股民们可能忿忿不平：工作糟心能理解，毕竟大家都一样，但你们别大张旗鼓地讲出来。要讲出来可以，但不一定非拿安眠药来渲染苦情气氛。气氛越苦，股价越跌，谁知道你们是不是随时可能跑路啊。

要是再被追究个信批违规，那就更得不偿失了。

也许董宇辉当时没想这么多，新东方长期以来的企业文化，带给员工们一种松弛感。其中一个很著名的例子，是2019年新东方在北京工体开年会，几位老师表演的改编歌曲火遍网络，歌词大尺度炮轰新东方的大公司病，结果俞敏洪在台下大笑鼓掌。内部文化很压抑的公司，可能整不出这样的活。

另外，去年东方甄选的小作文风波后，新东方教育科技集团CEO周成刚和俞敏洪、董宇辉喝了顿酒，周成刚就发文直呼俞敏洪是“老头”。这在其他公司更不多见。而对于那名“惹祸”的小编，俞敏洪表示，不管犯什么错误，都会保护其个人隐私和未来生存空间——在当时舆论汹汹的情况下，能做到这份上，也算不易了。

在一切正常运转的时候，这样的企业文化能够锦上添花，老板率性大气、员工自主成长，是和谐公司的典范。但当这家公司火到经常被拿放大镜看时，就很要命了，如果还是过去的那套行事风格，难免不会出岔子。

有很多粉丝支持董宇辉，认为他说的没毛病，这样的董宇辉才真实。就算不在直播间买东西，听他聊聊天也是好的。确实，董宇辉太过稀缺，不在那个位置很难体会他的身心压力，能给粉丝提供情绪价值、能与大家产生共情，还要求那么多干吗呢？但我还是要说一句，压力和收入成正比，总比不成比例要强。郭德纲相声里就说了，演员挣那么多，其中有一半是排队候场的钱，没资格去抱怨。

现在看起来，俞敏洪和董宇辉更是有浪漫主义情结的人，对商业现实抱有不满，骨子里敏感叛逆，向往一种幻想的精神生活。新东方也是这样的公司，以前搞的是“灵魂工程师”业务，现在却要在众目睽睽之下卖货续命，其中的落差不难想到。即使俞和董都有精神洁癖，不让直播间里出现叫卖声，仍无济于事。这个落差，构成了他们如今痛苦的源头。

浪漫英雄式的人物，容易引发世人同情，往往也容易碰壁。他们被声名所累，除非某天摆脱这个身份。但问题是，现在的新东方和东方甄选，还真少不了创始人老板和业务大腿。与其不停地在失言和道歉里循环，不如想想办法挽救一下董宇辉的士气，把他的丧扑灭在摇篮里。

这或许是当务之急。

*头图 | 视觉中国